Prosjektet Familieveiviser (2008-2010) har som mål å bedre tjenestetilbudet til barn med nedsatt funksjonsevne og deres familier. Helsedirektoratet leder prosjektet, og har som mål å bidra til et bedre tjenestetilbud for familiene, gjennom å utvikle modeller som skal sikre reell brukermedvirkning, individuell plan og hovedansvarlig tjenesteyter til familier som ønsker det.

Helsedirektoratet har gitt ut en håndbok som gir oversikt over hvilke tjenester kommunene plikter å tilby innbyggerne.

Målet er å gi en oversikt over rettigheter og plikter etter helse- og sosiallovgivningen, og hvordan en skal forholde deg til kommunal forvaltning ved søknad, vedtak og klagebehandling. Håndboka gir oversikt over de viktigste tjenestetilbudene i kommunen og hvilke prinsipper tjenestene er basert på.

Håndboka kan lastes ned her hos Helsedirektoratet.

Norge har et bredt og godt helsetilbud, men det er ikke alltid like lett å finne fram til riktig sted å henvende seg. Helsetjenestens veiledningssenter etableres for å hjelpe folk til å finne fram i Helse-Norge. Nå kan det norske folk ringe ett nummer

- 815 70 070 -

for å få hjelp til å finne frem til riktig tjeneste i Helse-Norge.

Du kan også sende e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen .

På nettsidene sine gjengir Aftenbladet.no svar på spørsmål til NAV. Her kan du lese svaret på spørsmål om hva som skal med i en søknad om grunnstønad.

Les også spørsmål og svar fra Rettighetskampanjen vår på FORUM

Universell utforming er en strategi for planlegging og utforming av produkter og omgivelser for å oppnå et inkluderende samfunn med full likestilling og deltakelse for alle.

Universell utforming defineres som:

• Universell utforming er utforming av produkter og omgivelser på en slik måte at de kan brukes av alle mennesker, i så stor utstrekning som mulig, uten behov for tilpassing og en spesiell utforming.

• Universell utforming er en normativ strategi som gir grunnlag for å konkretisere kvaliteter i produkter og omgivelser på en slik måte at de kan brukes av alle på en likestilt måte.

• Universelt utformede løsninger skal være gode totalt sett. Universell utforming skal fungere sammen med andre samfunnsmessige mål og inngå som en integrert del av helhetlig utforming.

Definisjonen er hentet fra Universell utforming over alt! Planlegging og utforming av uteområder, bygninger, transport og produkter for alle.

Sosial- og helsedirektoratet Avdeling for levekår, Deltasenteret og Statens råd for funksjonshemmede, november 2003.  

Les mer om dette her på nettsidene til Universell Utforming.

Helseforetaksloven slår fast at de regionale helseforetak skal ha brukermedvirkning i sin arbeidsform. I vedtektene til RHFene er det tatt inn en bestemmelse om brukermedvirkning.

Det finnes en rekke kompetansesentre og brukerorganisasjoner for sjeldne diagnoser. Disse kan gi god og viktig informasjon om diagnosene de arbeider i forhold til.

Helsedirektoratet har opprettet en egen informasjonstelefon for å gi informasjon om sjeldne diagnoser og hvordan man kan komme i kontakt med rett kompetansesenter eller brukerorganisasjon. Ring gratis til 800 41 710.

Se også Helsedirektoratets nettsider om sjeldne funksjonshemninger.