Håndbok om helse- og sosialtjenesten i kommunen

Målet med håndboka er å gi en oversikt over rettigheter og plikter etter helse- og sosiallovgivningen, og hvordan en skal forholde deg til kommunal forvaltning ved søknad, vedtak og klagebehandling. Håndboka gir oversikt over de viktigste tjenestetilbudene i kommunen og hvilke prinsipper tjenestene er basert på.

Håndboka kan lastes ned her hos Helsedirektoratet.

Om rettigheter og plikter

Når vi trenger hjelp, kan det være vanskelig å vite hvilke tilbud som finnes, hvilke tjenester vi har rett til og hvor vi skal henvende oss. Derfor har Helsedirektoratet laget denne håndboka om helse- og sosialtjenesten i kommunen – som en hjelp på veien. Målet er å gi en oversikt over rettigheter og plikter etter helse- og sosiallovgivningen, og hvordan en skal forholde deg til kommunal forvaltning ved søknad, vedtak og klagebehandling. Håndboka gir oversikt over de viktigste tjenestetilbudene i kommunen og hvilke prinsipper tjenestene er basert på. Boka er tilgjengelig på flere språk.

Innholdsfortegnelse:

1. Hvem er dine viktigste kontakter?
2. Hvilke helse- og sosialtjenester tilbyr kommunene?
3. Hvilke hovedprinsipper gjelder når kommunen yter tjenester?
4. Hva skal du gjøre for å kunne motta tjenester?
5. Hvilken kvalitet kan du forvente på tjenestene du mottar?
6. Hvilke rettigheter og plikter har du?
7. Hvor kan du motta mer informasjon?

Les mer og last ned boka her